Devolucao

TROCAS E DEVOLUÇÕES

CONDIÇÕES GERAIS PARA TROCAS E DEVOLUÇÕES

Toda troca ou devolução de produtos comercializados pelo BP KIDS Acessórios serão realizadas desde que seja feito a previa comunicação a empresa através de nosso e-mail contato@brincodepressao.com.br

As trocas ou devoluções de produtos adquiridos na loja Virtual BP KIDS Acessórios só poderão ser realizadas pelos seguintes motivos.

  • Troca decorrente de defeito de fabricação do produto
  • Troca por avaria no produto durante o transporte

Mau uso: Caso seja constatado alguma avaria por mau uso a BP KIDS Acessórios isenta-se de trocar ou consertar sem custo qualquer produto que tenha sido constatada alguma avaria por mau uso.

Prazo: Para fins de troca ou devolução, será considerado como data da entrega o dia do recebimento do produto pelo cliente informado pelos Correios. Caso não tenha sido registrada a data de recebimento do produto, será considerada a data prevista de entrega do produto, informada no pedido do mesmo. A BP KIDS  Acessórios tem um prazo de 05 dias úteis, contados a partir da data de recebimento, para verificar com o cliente para verificar se os produtos atendem a Política de Trocas e Devoluções. Caso seja constatado que o produto atende aos requisitos da Política de Trocas e Devoluções, a BP KIDS Acessórios comunicará ao cliente que a troca ou devolução não foi autorizada.

 

TROCA DE PRODUTOS

Compras realizadas através da Loja Virtual BP KIDS Acessórios são poderão ser trocadas, em uma única oportunidade para cada fatura de compra, dentro do prazo de até 30 (trinta) dias corridos contados a partir da data do recebimento do produto pelo cliente.

Serão aceitas as trocas de produto(s) com as seguinte(s) condição (s)

  • Estarem perfeitamente conservados conforme características do produto novo vendido, com todas suas peças, partes ou pedras;
  • Restarem acondicionados na embalagem e invólucros originais não danificados;
  • Sem indícios de uso ou lavagem;

Depois da avaliação das condições do produto e a autorização da troca, será emitido um Vale Troca no valor integral do produto devolvido, para utilização em compras futuras.


DEFEITO DE FABRICAÇÃO

Produtos comprados na Loja Virtual BP KIDS Acessórios que apresentem eventuais defeitos de fabricação ou vícios de qualidade poderão ser trocados dentro do prazo de 90 dias corridos, contados a partir da data do recebimento do produto pelo cliente.

Produtos que não apresentem sinais de mau uso para os produtos assim facilmente compreendido por toda situação que exponha a peça, segundo suas características e condições físico-químicas a danos decorrentes de quebra, rompimento de hastes ou elos, supressão mecânica de partes, amassamento, riscos e ranhuras, agentes degradantes ou oxirredutivos e demais reagentes;

Após a avaliação das condições do produto e a autorização da devolução por problemas de qualidade, o cliente poderá escolher entre as seguintes opções:

  • Envio de produto idêntico, acaso contido em estoque, sem qualquer custo adicional.
  • Envio de produto similar, restando as diferenças de preço sob responsabilidade do Cliente acaso o produto pretendido em substituição tenha maior valor, ou de restituição da diferença pela BP KIDS Acessórios acaso o preço da peça substituta seja inferior à substituída.
  • Emissão de um Vale Troca no valor integral ao do produto que apresentou problemas de qualidade, para utilização em compras futuras.

Havendo indisponibilidade de produto idêntico ao que apresentou problemas de qualidade, o cliente poderá optar pela devolução integral do valor do produto.
 

 

 

 

 

 

 

Sobre a loja

Todas mães não poupam energia nem dinheiro para embelezar suas crianças. Uma roupa simples com um acessório diferenciado pode construir um look incrível. Os acessórios infantis são deixados para trás nas grandes redes e grandes marcas, pensando nisso a BP criou a BP KIDS, uma loja especializada em vendas de acessórios infantis. Seus produtos são 100% produzidos no Brasil e hipoalergênicos.

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